Datenschutzhinweis (KVKK)

Dieser Hinweis nach Art. 10 des türkischen Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) erläutert, zu welchen Zwecken und auf welche Weise Rebirthian die personenbezogenen Daten verarbeitet, die Sie uns mitteilen.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Rebirthian Sağlık Hizmetleri A.Ş. (Abdi İpekçi Caddesi No: 00, Nişantaşı, Şişli, 34367 İstanbul, Türkiye).

Kategorien personenbezogener Daten

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit sowie Passdaten für die Reiseorganisation
• Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Wohnsitzland und bevorzugter Kontaktweg
• Anfrage- und Vorgangsdaten: gewünschte Behandlungen, Formularnachrichten, Termine sowie Wünsche zu Transfer und Unterkunft
• Bilddaten: Fotos, die Sie für die Einschätzung übermitteln, sowie klinische Aufnahmen; sie werden mit derselben Sorgfalt geschützt wie Gesundheitsdaten
• Besondere Kategorien personenbezogener Daten: Krankengeschichte, Medikamente, Untersuchungsergebnisse, Diagnose- und Behandlungsdaten
• Finanzdaten: Rechnungen und Zahlungsbelege
• Daten zur Vorgangssicherheit: IP-Adresse, Cookie- und Systemprotokolle

Zwecke der Verarbeitung

• Erstellung Ihrer ersten Einschätzung und Ihres persönlichen Behandlungsplans
• Organisation von Terminen, Transfers, Unterkunft und Dolmetschleistungen
• Abwicklung von Aufnahme und Behandlung in den Partnerkliniken sowie Nachsorge
• Beantwortung Ihrer Anfragen, Fragen und Beschwerden
• Erfüllung von Pflichten aus dem Recht des Gesundheitstourismus, dem Steuerrecht und sonstigen Vorschriften
• Gewährleistung der Informationssicherheit
• Versand informativer kommerzieller elektronischer Nachrichten, sofern Sie eingewilligt haben

Erhebungswege und Rechtsgrundlagen

Wir erheben personenbezogene Daten über die Formulare auf unserer Website, per E-Mail, Telefon und WhatsApp sowie in persönlichen Gesprächen – automatisiert und nicht automatisiert. Allgemeine personenbezogene Daten verarbeiten wir nach Art. 5 Abs. 2 KVKK, soweit dies für einen Vertrag mit Ihnen, zur Erfüllung unserer rechtlichen Pflichten, zur Begründung, Ausübung oder Wahrung eines Rechts oder für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist, sofern Ihre Grundrechte dadurch nicht beeinträchtigt werden. In anderen Fällen, etwa für Marketing, bitten wir Sie nach Art. 5 Abs. 1 um Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Gesundheitsdaten und klinische Aufnahmen werden nach Art. 6 KVKK mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet oder, soweit gesetzlich vorgesehen, zur medizinischen Diagnose und Behandlung durch Ärztinnen und Ärzte, die der Schweigepflicht unterliegen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Übermittlung personenbezogener Daten

Beschränkt auf diese Zwecke können Ihre Daten an unsere vertraglich gebundenen Partnerkliniken und Ärzte, an Transfer- und Unterkunftsanbieter, IT-Infrastrukturdienstleister, Rechts- und Finanzberater sowie auf Anfrage an befugte Behörden übermittelt werden. Übermittlungen ins Ausland erfolgen nur unter den Voraussetzungen von Art. 9 KVKK; für Gesundheitsdaten holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es der Zweck der Verarbeitung erfordert und die geltenden Vorschriften es vorsehen. Danach werden sie gemäß unserer Richtlinie zur Aufbewahrung und Vernichtung personenbezogener Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

Ihre Rechte nach Art. 11 KVKK

• Auskunft darüber, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und gegebenenfalls Informationen dazu
• Auskunft über den Zweck der Verarbeitung und darüber, ob Ihre Daten zweckentsprechend verwendet werden
• Kenntnis der Dritten in der Türkei oder im Ausland, an die Ihre Daten übermittelt werden
• Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten bzw. deren Löschung oder Vernichtung nach Art. 7 sowie Mitteilung dieser Maßnahmen an die Empfänger
• Widerspruch gegen ein für Sie nachteiliges Ergebnis, das ausschließlich auf einer automatisierten Auswertung beruht
• Ersatz des Schadens, der Ihnen durch eine rechtswidrige Verarbeitung entstanden ist

Antragstellung

Gemäß der Mitteilung über die Verfahren und Grundsätze für Anträge an den Verantwortlichen können Sie Ihre Anträge zusammen mit Angaben, die Ihre Identität belegen, schriftlich an die oben genannte Adresse oder per E-Mail von der in unserem System hinterlegten Adresse an care@rebirthian.com richten. Wir beantworten Ihren Antrag kostenlos und spätestens innerhalb von 30 Tagen; entstehen zusätzliche Kosten, kann die vom türkischen Datenschutzrat festgelegte Gebühr erhoben werden.